políticas de empresa
política de cancelación
La cancelación de cualquier servicio será gratuita hasta 48h antes de la cita programada, en caso contrario se deberá abonar el 75% del servicio reservado o en su caso se canjeará una de las citas del bono adquirido para dicho servicio.
política de retraso e inasistencia
En el caso de retraso de entre 5 y 20 minutos, se recortará el servicio reservado en cuestión de; exfoliación y masaje, tiempo de decoración, esmaltado, limpieza de talones, manicura/pedicura rusa.
Si el retraso es mayor a 20 minutos, se dará por cancelada la cita y se deberá abonar el 75% del servicio reservado o en su caso se canjeará una de las citas del bono adquirido para dicho servicio.
En caso de no acudir a la cita programada sin previo aviso, no se podrá reservar una nueva cita hasta que se proceda al abono del 100% del servicio reservado originalmente.